基层是党的执政之基、力量之源，群众的柴米油盐、急难愁盼，是党员干部履职尽责的出发点和落脚点。从田间地头的“田埂议事”到社区网格的“敲门行动”，从线上平台的“指尖服务”到结对帮扶的“精准滴灌”，广大党员扎根基层一线，以实干笃行架起党群“连心桥”，用真情实意书写为民服务的时代答卷。

党员在基层服务群众，既要“身入”更要“心至”。身入”是服务群众的前提与基石，意味着党员要主动走出办公室、跳出会议室，真正下沉到田间地头、街头小巷，以“脚下沾泥、身上带露”的姿态扎根一线。这不是走过场式的走访，而是常态化深入群众生产生活，放下架子、俯下身子，与群众同坐一条板凳拉家常，在田间地头共忙活，用脚步丈量民情，用身影传递温度，让群众感受到党员就在身边、服务就在眼前。“心至”是服务群众的核心与灵魂，要求党员带着真情实意、扛着责任担当与群众打交道。不仅要耳朵听群众的“柴米油盐”，更要用心悟群众的“急难愁盼”。不仅要记录诉求清单，更要换位思考理解群众的难处与期盼。要善讲“土味话”“贴心话”，把政策转化为群众听得懂的语言，在倾听“牢骚话”“真心话”中摸清实情。要摒弃形式主义、官僚主义，不搞“面子工程”，聚焦教育、医疗、就业、养老等民生关键事，对群众的诉求件件有回应、事事有落实，以真诚换真心、以实干赢信任。

党员在基层服务群众，既要“守正”更要“创新”。这是新时代践行群众路线的必然要求，更是破解基层治理难题、厚植执政根基的关键密码。守正”，守的是初心使命、为民本色与实干作风。这要求党员始终站稳人民立场，把“全心全意为人民服务”的根本宗旨刻在心上、落在行上。要守住对党忠诚的政治底线，将“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”的要求内化于心、外化于行。要守住实事求是的工作原则，扎根田间地头，以“脚下沾泥”的实干态度倾听群众诉求；更要守住清正廉洁的自律底线，像焦裕禄、谷文昌那样严于律己、干净干事，以清正作风赢得群众的信任与支持。“创新”，创的是方式方法、服务载体与治理效能。基层情况千差万别，群众需求日益多元，唯有打破思维定势、突破路径依赖，才能让服务精准对接群众需求。要创新联系群众的渠道，跳出“上门走访”的单一模式，善用数字化手段搭建线上沟通平台，让群众足不出户就能反映问题。要创新解决问题的思路，面对矛盾纠纷调解等复杂难题，摒弃“一刀切”的传统做法，推行“一事一议”的个性化方案，用“绣花”功夫破解治理堵点，让民生“小事”得到精细化回应。要创新服务群众的载体，依托“平安建设”“新时代文明实践站”等平台，整合资源推出代办服务、志愿帮扶等特色举措，把服务送到群众最需要的地方，让群众感受到“服务有温度、办事有效率”。

党员在基层服务群众，既要“实干”更要“实效”。服务群众的成效，最终要由群众来评判。实干”是扎根基层的立身之本，彰显的是担当精神与务实作风。从一件件“小事”“琐事”“难事”干起，以“钉钉子”精神一抓到底，用实实在在的行动兑现对群众的承诺，让实干成为基层工作最鲜明的底色。“实效”是检验工作的最终标准，体现的是为民初心与治理能力。实干的价值终究要靠实效来证明，脱离实效的“实干”，不过是徒劳无功的“蛮干”“瞎干”。这要求党员干部树立“结果导向”思维，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作的根本尺度。要力戒“重过程轻结果”“重痕迹轻实绩”的误区，不做“表面文章”、不搞“形象工程”，聚焦群众真正的需求精准发力。无论是政策落实、民生保障，还是难题破解、服务提升，都要以“看得见、摸得着、感受得到”的成效为目标，确保干一件成一件、办一件优一件。让每一项工作都能落地见效，让群众的获得感、幸福感、安全感在实干中不断提升。

习近平总书记强调，“要用心用情解决群众急难愁盼问题”。基层一线虽没有惊天动地的壮举，却承载着群众对美好生活的向往。广大党员唯有以“时时放心不下”的责任感，扎根基层、融入群众，既传承入户走访的优良传统，又善用创新手段提升服务效能，方能在平凡岗位上践行初心使命，让党的旗帜在基层一线高高飘扬，让党群同心的力量推动基层治理焕发新的生机与活力。（供稿单位：浮梁县峙滩镇人民政府）

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